Shipping policy
Piegādes un apmaksas noteikumi
Spēkā no: 2026. gada 28. augusta
1. Pārdevējs
Pārdevējs ir EVAMATS Sp. z o.o., ul. Strzelca 42, 80-299 Gdańsk, Polija; KRS 0000960954; NIP 5862378667; REGON 521519084; e-pasts: info@evamats.store;.
2. Pasūtījuma sagatavošana un ražošana
- Lielākā daļa EVA automobiļu paklāju tiek izgatavota pēc pasūtījuma konkrētam transportlīdzeklim un Pircēja izvēlētajai konfigurācijai.
- Ražošanas termiņš sākas nākamajā darbdienā pēc tam, kad Pārdevējs ir saņēmis:
- apstiprinātu Pasūtījumu;
- maksājumu vai noteikto avansu;
- visus ražošanai vajadzīgos transportlīdzekļa un konfigurācijas datus;
- salona vai grīdas fotoattēlus, ja tie konkrētajam modelim pamatoti nepieciešami.
- Standarta ražošanas termiņš ir 14 darbdienas. Ja attiecīgajam pasūtījumam pasūtījuma noformēšanas laikā ir pieejama maksas prioritārā ražošana, Express termiņš ir 7 darbdienas, bet Premium termiņš — 3 darbdienas. Izvēlētais termiņš tiek atkārtots Pasūtījuma apstiprinājumā.
- Ja ražošanas sākšanai trūkst informācijas, termiņš tiek apturēts līdz tās saņemšanai. Pārdevējs par to sazinās ar Pircēju.
- Individuāli izgatavotas preces attēls konfiguratorā ir vizualizācija. Gatavā prece tiek izgatavota pēc apstiprinātās automašīnas un konfigurācijas datiem; nelielas ekrāna krāsu atšķirības ir iespējamas, neierobežojot tiesības gadījumā, ja prece faktiski neatbilst pasūtījumam.
3. Piegādes teritorija un termiņš
- Latvijas pasūtījumi tiek nosūtīti no Polijas uz Pircēja pasūtījuma noformēšanas laikā norādīto adresi vai izvēlēto saņemšanas punktu/pakomātu, ja šāds veids ir pieejams.
- Latvijai pieejamais starptautiskais kurjers, piegādes veids un cena tiek parādīti pirms Pasūtījuma apmaksas. Pēc ražošanas pabeigšanas orientējošais kurjera piegādes termiņš uz Latviju ir 3–7 darbdienas.
- Kopējais paredzamais izpildes laiks sastāv no ražošanas laika un pārvadātāja piegādes laika.
- ES iekšējai piegādei no Polijas uz Latviju Pircējam nav jāmaksā importa muitas nodoklis. Ja Pircējs pats izvēlas piegādi uz adresi ārpus ES, var tikt piemēroti galamērķa valsts nodokļi, muitas maksājumi un formalitātes, par kurām skaidri informē pirms Pasūtījuma, ciktāl tās ir zināmas Pārdevējam.
- Norādītais termiņš ir orientējošs, ja vien Pārdevējs nav skaidri apņēmies piegādāt konkrētā datumā. Pārdevējs informē par būtisku aizkavēšanos un piedāvā tiesību aktos paredzēto risinājumu.
- Ja Pārdevējs nepiegādā preci norunātajā termiņā, Patērētājs var noteikt samērīgu papildu termiņu. Ja arī tas netiek ievērots, Patērētājs var izbeigt līgumu, izņemot gadījumus, kad papildu termiņš nav vajadzīgs, jo piegādes laiks bija būtisks vai Pārdevējs atteicies piegādāt.
4. Piegādes izmaksas
- Piegādes izmaksas ir atkarīgas no galamērķa, pakas izmēra, izvēlētā pārvadātāja un piegādes veida.
- Visas Pircējam maksājamās piegādes izmaksas tiek parādītas pirms pogas, ar kuru tiek veikts maksas Pasūtījums.
- Ja tiek piedāvāta bezmaksas piegāde virs noteiktas Pasūtījuma vērtības, slieksnis un izņēmumi tiek skaidri parādīti pirms Pasūtījuma.
- Pārdevējs nepieprasa pēc Pasūtījuma neparedzētu obligātu piegādes piemaksu, kas netika atklāta pasūtījuma noformēšanas laikā, izņemot, ja Pircējs pēc Pasūtījuma lūdz mainīt piegādes veidu vai adresi un iepriekš piekrīt papildu izmaksām.
5. Saņemšana, risks un bojājumi
- Risks Patērētājam pāriet, kad viņš vai viņa norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, fiziski saņem preci. Ja Patērētājs pats neatkarīgi nolīgst Pārdevēja nepiedāvātu pārvadātāju, risks pāriet, kad prece nodota šim pārvadātājam.
- Saņemot sūtījumu, ieteicams pārbaudīt iepakojuma ārējo stāvokli. Redzama bojājuma gadījumā, ja iespējams, fiksējiet to pie pārvadātāja un nofotografējiet iepakojumu un preci.
- Pārvadātāja akta neesamība pati par sevi neatņem Patērētājam likumiskās tiesības. Par bojājumu pēc iespējas drīzāk rakstiet uz info@evamats.store, norādot Pasūtījuma numuru un pievienojot fotoattēlus.
- Ja sūtījums ir pazaudēts vai piegādāta nepareiza prece, Pārdevējs bez papildu maksas organizē atbilstošu risinājumu.
6. Nepiegādāts vai nesaņemts sūtījums
- Pircējs atbild par pasūtījuma noformēšanas laikā norādītās adreses un kontaktinformācijas pareizību. Par kļūdu jāpaziņo pēc iespējas ātrāk.
- Ja sūtījums atgriežas Pārdevējam nepareizas adreses, nepamatota atteikuma vai neizņemšanas dēļ, Pārdevējs sazinās ar Pircēju un piedāvā atkārtotu piegādi. Par atkārtotu piegādi var prasīt faktiskās, samērīgās izmaksas, ja neveiksme nav Pārdevēja vai pārvadātāja vaina.
- Prece nekļūst par Pārdevēja īpašumu tikai tādēļ, ka Pircējs to nav izņēmis. Pārdevējs preci neiznīcina un neatsavina bez atsevišķa tiesiska pamata; puses vienojas par atkārtotu piegādi, glabāšanu vai citu likumīgu risinājumu.
7. Maksājumu veidi
- Pircējs var izmantot tikai pasūtījuma noformēšanas laikā faktiski parādītos maksājumu veidus. Atkarībā no tirgus, ierīces un maksājumu pakalpojumu sniedzēja tie var ietvert:
- Visa un Mastercard maksājumu kartes ar 3-D Secure;
- Apple Pay un Google Pay;
- Shop Pay vai PayPal;
- Latvijas internetbanku maksājumus, ja tie ir aktivizēti;
- tradicionālu bankas pārskaitījumu;
- finansējumu vai “maksāt vēlāk”, ja tas tiek piedāvāts ar atsevišķiem kreditētāja noteikumiem.
- Latvijas tirgum cenas un galīgā maksājuma summa jāparāda EUR, iekļaujot piemērojamo PVN un pirms apmaksas norādot piegādes izmaksas.
- Maksājumu kartes, digitālā maka vai internetbankas maksājumu apstrādā attiecīgais licencētais maksājumu pakalpojumu sniedzējs. Tā nosaukums un noteikumi tiek parādīti maksājuma izvēles brīdī.
- Ja maksājums neizdodas vai tiek atteikts, Pasūtījums netiek nodots ražošanai, kamēr Pārdevējs nav saņēmis maksājumu vai rakstveidā vienojies par citu kārtību.
Bankas pārskaitījums
Saņēmējs: EVAMATS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Banka: Alior Bank S.A.
IBAN: PL77 2490 0005 0000 4600 6744 5675 (EUR)
BIC/SWIFT: ALBPPLPW
Adrese: ul. Strzelca 42, 80-299 Gdańsk, Polija
Maksājuma mērķī norādiet Pasūtījuma numuru, Pircēja e-pastu un automašīnas marku/modeli. Bankas komisiju, ja tāda ir, sedz maksātājs atbilstoši savas bankas cenrādim.
8. Atmaksa
- Atmaksa tiek veikta ar tādu pašu maksājuma veidu, kādu Pircējs izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien Pircējs nav skaidri piekritis citam veidam un tādēļ viņam nerodas papildu izmaksas.
- Atmaksas tiesiskais pamats un termiņš ir noteikts Atgriešanas un reklamāciju politikā. Bankas vai maksājumu pakalpojumu sniedzēja ieskaitīšanas laiks pēc Pārdevēja veiktās atmaksas var atšķirties.
9. Saziņa
Par ražošanu, piegādi vai maksājumu rakstiet uz info@evamats.store, norādot Pasūtījuma numuru.