Interneta veikala lietošanas noteikumi

www.carvionauto.cz

Spēkā no: 2026. gada 28. augusta

1. Vispārīgie noteikumi

1. Interneta veikals, kas darbojas vietnē www.carvionauto.cz (turpmāk — Veikals), darbojas saskaņā ar šiem lietošanas noteikumiem (turpmāk — Noteikumi).
2. Noteikumi nosaka:
   • preču pirkuma līgumu noslēgšanas un izbeigšanas kārtību;
   • pasūtījumu veikšanas un apmaksas kārtību;
   • sūdzību un prasījumu izskatīšanas kārtību;
   • Veikala elektronisko pakalpojumu veidus un apjomu;
   • elektronisko pakalpojumu līgumu noslēgšanas un izbeigšanas nosacījumus.
3. Izmantojot Veikalu vai tā elektroniskos pakalpojumus, lietotājam ir pienākums ievērot šos Noteikumus.
4. Pārdevējs ir Polijā reģistrēta sabiedrība ar ierobežotu atbildību. Noslēdzot pirkuma līgumu, Pircējs slēdz līgumu ar šo Polijas juridisko personu. Ja Pircējs ir patērētājs, kura pastāvīgā dzīvesvieta ir Latvijā, viņš saglabā visas Latvijas obligātajās patērētāju tiesību normās paredzētās tiesības, no kurām ar līgumu atkāpties nedrīkst.

Preces krāsas atšķirības

1. Veikalā attēlotās preču krāsas ir ilustratīvas un var nedaudz atšķirties no faktiskās preces krāsas.
2. Atšķirības var rasties, piemēram, ekrāna spilgtuma, kontrasta un krāsu temperatūras, apgaismojuma, kā arī EVA materiāla struktūras un tekstūras dēļ.
3. Neliela krāsas toņa atšķirība pati par sevi nav preces neatbilstība, ja prece atbilst pasūtītajai krāsas grupai un visiem pārējiem saskaņotajiem parametriem, tostarp izmēram, konstrukcijai, komplektācijai un izgatavošanas kvalitātei. Šis punkts neierobežo Pircēja likumiskās tiesības, ja atšķirība ir būtiska vai prece neatbilst pasūtījumam.
4. Jautājumos, kurus šie Noteikumi neregulē, piemēro Eiropas Savienības tiesības, Polijas tiesības kā Pārdevēja reģistrācijas valsts tiesības un Latvijas patērētājiem — arī Latvijas obligātās patērētāju tiesību normas.

2. Definīcijas

• Noteikumi — šie Veikala lietošanas noteikumi.
• Veikals — Pārdevēja uzturētais interneta veikals www.carvionauto.cz un tam piesaistītā Latvijas tirgus/lokalizācijas versija.
• Elektroniskais pakalpojums — pakalpojums, ko Pakalpojuma sniedzējs elektroniski sniedz Lietotājam ar Veikala starpniecību.
• Kontaktforma — Veikalā pieejama elektroniska forma ziņas nosūtīšanai Pārdevējam.
• Cenas piedāvājuma forma — Veikalā pieejama elektroniska forma individuāla cenas piedāvājuma pieprasīšanai.
• Pasūtījuma forma — Veikalā pieejama elektroniska forma pasūtījuma veikšanai.
• Atsauksmju sistēma — elektronisks pakalpojums, kas ļauj Pircējiem publicēt atsauksmes par precēm un pirkumu.
• Jaunumu vēstule — elektronisks pakalpojums, ar kuru pēc Lietotāja piekrišanas uz norādīto e-pasta adresi tiek sūtīta komerciāla informācija.
• Pārdevējs/Pakalpojuma sniedzējs — EVAMATS Sp. z o.o., juridiskā adrese: ul. Strzelca 42, 80-299 Gdańsk, Polija; KRS 0000960954; NIP 5862378667; REGON 521519084; e-pasts: info@evamats.store;.
• Lietotājs — fiziska vai juridiska persona, kas izmanto Veikala elektroniskos pakalpojumus.
• Pircējs — Lietotājs, kurš gatavojas noslēgt vai ir noslēdzis pirkuma līgumu ar Pārdevēju.
• Patērētājs — fiziska persona, kura iegādājas preci nolūkam, kas nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību.
• Biznesa klients — persona, kura rīkojas savas saimnieciskās vai profesionālās darbības ietvaros.
• Prece — Veikalā piedāvāta kustama lieta vai pakalpojums, par kuru tiek noslēgts pirkuma līgums.
• Pirkuma līgums — starp Pircēju un Pārdevēju ar Veikala starpniecību noslēgts līgums par Preces pārdošanu.
• Pasūtījums — Pircēja paziņojums, ar kuru tas izsaka vēlmi iegādāties konkrētu Preci ar norādīto specifikāciju.
• Cena — naudas summa, kas Pircējam jāmaksā par Preci.

3. Informācija par precēm un pasūtīšana

1. Veikals pārdod preces internetā.
2. EVA automobiļu paklāji parasti tiek izgatavoti individuāli pēc Pircēja pasūtījuma, konkrēta transportlīdzekļa datiem un Pircēja izvēlētās specifikācijas. Citi Veikalā pieejamie piederumi var būt standarta, nepersonalizētas preces.
3. Pirms Pasūtījuma apstiprināšanas Pircējam tiek parādīts preces veids, automašīnas marka, modelis, paaudze vai ražošanas gads, komplektācija, izvēlētais materiāls, šūnu raksts, krāsa, apmale un citas izvēles, ja tās attiecas uz konkrēto Preci. Pircējam ir pienākums pārbaudīt šo informāciju.
4. Veikalā sniegtā informācija ir aicinājums iesniegt pasūtījumu. Iesniedzot Pasūtījumu, Pircējs izsaka piedāvājumu iegādāties konkrēto Preci ar Pasūtījumā norādītajiem nosacījumiem.
5. Cena tiek norādīta Pircējam izvēlētajā vai Latvijas tirgum noteiktajā valūtā. Latvijas pircējiem cena jānorāda EUR. Ja nav skaidri norādīts citādi, cenā ir iekļauts piemērojamais PVN. Piegādes izmaksas tiek norādītas atsevišķi pirms Pasūtījuma galīgās apstiprināšanas.
6. Pasūtījuma iesniegšanas brīdī norādītā kopējā cena Pircējam ir saistoša un nemainās vēlākas Veikala cenu maiņas dēļ.
7. Paziņojot par cenas samazinājumu, Veikals norāda zemāko cenu, kas attiecīgajai Precei piemērota 30 dienu laikā pirms cenas samazinājuma. Ja Prece piedāvāta mazāk nekā 30 dienas, norāda zemāko cenu kopš piedāvāšanas sākuma.
8. Pasūtījumu var veikt:
   • Veikalā, izmantojot Pasūtījuma formu;
   • pa e-pastu info@evamats.store;
   • izmantojot cenas piedāvājuma formu;
   • pa tālruni vai īsziņā;
   • Pārdevēja oficiālajos sociālo tīklu saziņas kanālos.
9. Pirms Pasūtījuma iesniegšanas Pircējam ir jāiepazīstas ar šiem Noteikumiem, privātuma politiku, piegādes un apmaksas noteikumiem, kā arī atteikuma un reklamāciju politiku.
10. Akcijas preces var būt pieejamas ierobežotā daudzumā. Pasūtījumi tiek izpildīti to saņemšanas secībā, kamēr prece ir pieejama.

EVA paklāju droša lietošana un kopšana

1. Lai novērstu bojājumus un saglabātu paklāju lietošanas īpašības:

• pirms braukšanas pārliecinieties, ka paklājs ir pareizi novietots un nostiprināts paredzētajos stiprinājuma punktos;
• paklājs nedrīkst traucēt akseleratora, bremžu vai sajūga pedāļa pilnu kustību; neklājiet vairākus paklājus citu virs cita;
• regulāri pārbaudiet paklāja stāvokli un stiprinājumus;
• nelietojiet nažus, šķēres, apavus ar asām malām vai citus priekšmetus, kas var pārdurt vai sagriezt materiālu;
• tīrot ar augstspiediena mazgātāju, turiet sprauslu vismaz 20 cm attālumā no paklāja;
• nepakļaujiet paklāju tiešai intensīva karstuma avota iedarbībai; EVA materiāls var deformēties temperatūrā virs 80 °C;
• nelietojiet cietas, asas vai abrazīvas birstes; drīkst izmantot vidēji stingru birsti;
• negrieziet, neperforējiet un citādi patvaļīgi nepārveidojiet paklāju.

1. Lietošanas noteikumu neievērošana var būt nozīmīga, izvērtējot bojājuma cēloni, taču tā pati par sevi neatceļ Patērētāja likumiskās tiesības par neatbilstību, kas pastāvēja Preces piegādes brīdī.

4. Pirkuma līguma noslēgšana un izpilde

1. Pirkuma līguma noslēgšanai Pircējs veic Pasūtījumu kādā no Pārdevēja piedāvātajiem veidiem.
2. Pārdevējs bez nepamatotas kavēšanās elektroniski apstiprina Pasūtījuma saņemšanu.
3. Veikalā veikta Pasūtījuma gadījumā Pirkuma līgums tiek noslēgts, kad Pircējs saņem Pārdevēja Pasūtījuma apstiprinājumu uz pastāvīga informācijas nesēja, parasti e-pastā.
4. Ja pasūtījums veikts pa e-pastu vai pēc individuāla cenas piedāvājuma, līgums tiek noslēgts, kad Pircējs apstiprina Pārdevēja piedāvājumu un Pārdevējs nosūta Pasūtījuma apstiprinājumu.
5. Pasūtījuma apstiprinājumā norāda vismaz būtiskos Pasūtījuma elementus, kopējo cenu, izvēlēto piegādi, informāciju par atteikuma tiesībām vai to izņēmumu, kā arī saiti vai pielikumu ar spēkā esošajiem Noteikumiem un atteikuma veidlapu.
6. Pirkumu apliecinošs dokuments tiek pievienots sūtījumam vai nosūtīts elektroniski uz Pircēja norādīto e-pastu. Pircējs piekrīt elektroniska rēķina vai čeka saņemšanai.
7. Individuāli izgatavotas Preces ražošanu Pārdevējs sāk pēc tam, kad:
   • saņemta visa ražošanai vajadzīgā informācija par transportlīdzekli un Preci;
   • saņemtas automašīnas grīdas fotogrāfijas, ja tās konkrētajā gadījumā ir pamatoti nepieciešamas;
   • saņemts noteiktais avansa maksājums vai pilna Cena.
8. Ja Pircējs piecu darbdienu laikā pēc Pārdevēja pieprasījuma nesniedz trūkstošo informāciju vai neveic maksājumu (ārpus SEPA zonas pārskaitījumam — septiņu darbdienu laikā), Pārdevējs var noteikt papildu saprātīgu termiņu. Ja arī tas netiek ievērots, Pārdevējs var atcelt Pasūtījumu un atmaksāt saņemto summu par vēl neizpildīto daļu.

5. Maksājumi

1. Pircējam tiek piedāvāti tikai tie maksājumu veidi, kas faktiski pieejami pasūtījuma noformēšanas brīdī. Tie var ietvert:

   • Visa un Mastercard maksājumu kartes;
   • Apple Pay un Google Pay;
   • PayPal vai Shop Pay;
   • Latvijas internetbanku maksājumus, ja tie ir aktivizēti;
   • tradicionālu bankas pārskaitījumu;
   • citus pasūtījuma noformēšanas laikā skaidri norādītus maksājumu veidus.

2. Tradicionāls pārskaitījums veicams uz:

   Saņēmējs: EVAMATS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
   Banka: Alior Bank S.A.
   IBAN: PL77 2490 0005 0000 4600 6744 5675 (EUR)
   BIC/SWIFT: ALBPPLPW
   Adrese: ul. Strzelca 42, 80-299 Gdańsk, Polija

3. Maksājuma mērķī jānorāda Pasūtījuma numurs, Pircēja e-pasts un automašīnas marka/modelis.

4. Maksājumu apstrādi veic attiecīgais maksājumu pakalpojumu sniedzējs, ievērojot savus noteikumus un drošības prasības.

5. Biznesa klientiem Pārdevējs var ierobežot pieejamos maksājumu veidus vai pieprasīt pilnu vai daļēju priekšapmaksu.

6. Atteikuma tiesības un preces neatbilstība

1. Standarta, nepersonalizētām precēm Patērētājam ir 14 dienu atteikuma tiesības saskaņā ar Atgriešanas un reklamāciju politiku.
2. Atteikuma tiesības neattiecas uz preci, kas izgatavota pēc Patērētāja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizēta, piemēram, pēc konkrēta transportlīdzekļa datiem un Pircēja izvēlētās konfigurācijas izgatavotu EVA paklāju komplektu.
3. Atteikuma tiesību izņēmums neierobežo Patērētāja tiesības, ja prece neatbilst līgumam, tostarp ir nepareiza izmēra, bojāta, nekvalitatīvi izgatavota vai neatbilst apstiprinātajai specifikācijai.
4. Pārdevējs atbild par piegādes dienā esošu preces neatbilstību, kas atklājas divu gadu laikā. Patērētājs iesniedz prasījumu divu mēnešu laikā no neatbilstības atklāšanas.
5. Detalizēta kārtība ir noteikta Atgriešanas un reklamāciju politikā.

7. Piemērojamās tiesības un jurisdikcija

1. Šiem Noteikumiem un Pirkuma līgumam piemēro Polijas Republikas tiesības.
2. Latvijas Patērētājs vienlaikus saglabā Latvijas obligāto patērētāju tiesību normu aizsardzību, no kuras ar līgumu atkāpties nedrīkst, saskaņā ar Regulas (EK) Nr. 593/2008 (Roma I) 6. pantu.
3. Patērētājs var celt prasību arī savas dzīvesvietas valsts tiesā, un prasību pret Patērētāju var celt tikai tajā tiesā, kuru paredz Regula (ES) Nr. 1215/2012.
4. Nekas šajos Noteikumos neierobežo Patērētāja tiesības vērsties kompetentā uzraudzības iestādē vai izmantot piemērojamu ārpustiesas strīdu risināšanas procedūru.

8. Sūdzības un ārpustiesas strīdu risināšana

1. Sūdzība vispirms rakstveidā jānosūta Pārdevējam uz info@evamats.store, pievienojot Pasūtījuma numuru un pieejamos pierādījumus.
2. Pārdevējs sniedz rakstveida, pamatotu atbildi ne vēlāk kā 15 darbdienu laikā no sūdzības saņemšanas.
3. Ja Latvijas Patērētāja strīds ar Polijā reģistrēto Pārdevēju netiek atrisināts, Patērētājs var vērsties ECC Latvia (Eiropas Patērētāju informēšanas centrā Latvijā), kas palīdz pārrobežu strīdos ar tirgotājiem citās ES valstīs.
4. Ja pārrobežu prasījuma summa nepārsniedz 5 000 EUR, Patērētājs var apsvērt Eiropas procedūru maza apmēra prasībām.

9. Elektroniskie pakalpojumi

1. Veikals bez maksas nodrošina Pasūtījuma, kontaktu un cenas piedāvājuma formas, atsauksmju sistēmu un, pēc piekrišanas, jaunumu vēstuli.
2. Līgums par vienreizēju elektronisko pakalpojumu tiek noslēgts, kad Lietotājs sāk izmantot attiecīgo formu, un beidzas, kad ziņa vai Pasūtījums ir nosūtīts.
3. Jaunumu vēstules abonementu Lietotājs var izbeigt jebkurā laikā, izmantojot atteikšanās saiti vai rakstot uz info@evamats.store.
4. Lietotājs nedrīkst iesniegt prettiesisku saturu, traucēt Veikala darbību, mēģināt iegūt neatļautu piekļuvi vai izmantot Veikalu krāpnieciskā nolūkā.
5. Par elektronisko pakalpojumu darbības problēmām var ziņot uz info@evamats.store.

10. Noslēguma noteikumi

1. Noteikumi ir spēkā no to publicēšanas dienas.
2. Pārdevējs var grozīt Noteikumus pamatota iemesla dēļ, tostarp tiesību aktu, maksājumu vai piegādes procesa izmaiņu dēļ. Grozījumi neattiecas uz Pasūtījumiem, kas veikti pirms grozījumu spēkā stāšanās, ja vien izmaiņas Pircējam nav labvēlīgākas vai obligāti piemērojamas.
3. Ja kāds Noteikumu punkts tiek atzīts par spēkā neesošu, pārējie Noteikumi paliek spēkā.